網(wǎng)絡(luò)學(xué)院
外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)3大要點(diǎn)
1、 明確營(yíng)銷目標(biāo)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)無(wú)非就是銷售產(chǎn)品、展示產(chǎn)品、推廣企業(yè)形象,而一切的重點(diǎn),又都集中到最終的產(chǎn)品銷售上。因此,不同的營(yíng)銷目的,對(duì)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)的要求也是不盡相同的。
以銷售為目的,自然是極力推出產(chǎn)品的特色、優(yōu)勢(shì),網(wǎng)站頁(yè)面素雅、簡(jiǎn)潔明了,語(yǔ)言鼓動(dòng)有力,流程方便快捷,服務(wù)安全可信,做到這些,基本上就足夠了。舉例我們?nèi)~子網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)有條理,簡(jiǎn)潔明了,一看就知道這個(gè)網(wǎng)站是以銷售為目的的,不需要故弄玄虛。以最直接的方式 突出產(chǎn)品形象、展示產(chǎn)品價(jià)格、羅列產(chǎn)品種類,就是營(yíng)銷的全部。
2、 展示自己的產(chǎn)品
如何表現(xiàn)自己的產(chǎn)品,以達(dá)到對(duì)用戶的最大程度的吸引?網(wǎng)站設(shè)計(jì)需要遵循內(nèi)外兼修的原則:內(nèi)就是說(shuō)要做到自己產(chǎn)品在網(wǎng)站的描述要清晰明白,重點(diǎn)要突出醒目等等;外則是要在網(wǎng)絡(luò)具有影響,能通過(guò)其他網(wǎng)站或者搜索引擎來(lái)吸引顧客。
從內(nèi)部的網(wǎng)站設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō),一般情況下以文字、圖片的形式,對(duì)產(chǎn)品的性狀、功能、特點(diǎn)、價(jià)格、以及產(chǎn)品服務(wù)作出清晰明了的描述就算完成了基本要求。當(dāng)然,一些重要的產(chǎn)品,具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)展示在焦點(diǎn)位置。有調(diào)查顯示,大多數(shù)情況下瀏覽者都會(huì)不由自主的以“F”形狀的模式閱讀網(wǎng)頁(yè),這種基本恒定的閱讀習(xí)慣決定了網(wǎng)頁(yè)呈現(xiàn)F形的關(guān)注熱度。根據(jù)這一原理,將需要特別推薦的產(chǎn)品或者信息以文字、圖片等方式展示在關(guān)注度最高的區(qū)域,無(wú)疑是最好的選擇。
3、滿足用戶的需求
假設(shè)自己是一個(gè)顧客,去一家網(wǎng)站購(gòu)買東西,那么自己會(huì)怎樣?處處圍繞終端用戶思考,讓用戶最終滿意,是網(wǎng)站建立的根本原則。一般網(wǎng)站需要做到的,就是要滿足用的頁(yè)面審美需求、瀏覽體驗(yàn)需求、清晰引導(dǎo)需求、購(gòu)物便捷需求、安全信用需求、服務(wù)保障需求。
(1)審美體驗(yàn)
網(wǎng)頁(yè)是否符合客戶的審美情趣,會(huì)影響客戶對(duì)于產(chǎn)品的印象,企業(yè)的形象,甚至客戶信任。尤其,作為外貿(mào)網(wǎng)站,不同的國(guó)家,不同的年齡階層,都有不同的文化、喜好、信仰等等。而能滿足他們第一印象的審美要求,才可能留住他們。
(2)瀏覽體驗(yàn)
網(wǎng)頁(yè)的打開速度是影響瀏覽體驗(yàn)重要因素。在信息爆炸的互聯(lián)網(wǎng)上,沒(méi)有人愿意為了一個(gè)還沒(méi)有打開的內(nèi)容等太久的時(shí)間,因此頁(yè)面打開速度,在很大程度上決定了訪客的去留。
(3)清晰引導(dǎo)
對(duì)于一個(gè)綜合性的商務(wù)網(wǎng)站,成千上萬(wàn)種的商品中,如果讓用戶自己去一件件找尋自己喜歡的產(chǎn)品,那么估計(jì)他會(huì)直接離去。要記住,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物不同于現(xiàn)實(shí)購(gòu)物的最大區(qū)別就是便捷。
(4)安全信任
由于國(guó)外的用戶對(duì)于網(wǎng)站尤其是商務(wù)網(wǎng)站的安全性權(quán)威性比較重視,因此,作為一家外貿(mào)網(wǎng)站,申請(qǐng)并標(biāo)注一些殺毒軟件的驗(yàn)證標(biāo)志,會(huì)在很大程度的提升訪客對(duì)于網(wǎng)站的信任程度
(5)服務(wù)保障
即便網(wǎng)站分類、引導(dǎo)已經(jīng)做得足夠清晰,但是你絕對(duì)無(wú)法保證可以讓所有的訪客都能夠輕松順利地按照你所提供的購(gòu)物流程完成購(gòu)物。因此,一個(gè)完善的服務(wù)保障是保證盡量少的用戶流失的有效手段。